Términos y Condiciones

Consulta las reglas de uso del sitio y las condiciones de compra en la tienda digital de Loterías Don Nacho, incluyendo pagos, descargas, reembolsos y responsabilidades.

1. Identificación del titular

Este sitio web y tienda digital son operados por Loterías Don Nacho, con sede en Reynosa, Tamaulipas, México, y correo de contacto ventas@loteriasdonnacho.com.

2. Aceptación de los términos

Al entrar, navegar o comprar en este sitio, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, por favor no uses el sitio ni sus servicios.

3. Capacidad legal

Al usar este sitio, confirmas que tienes capacidad legal para obligarte conforme a la legislación mexicana. Si actúas en nombre de una persona moral, declaras que cuentas con facultades suficientes para hacerlo.

4. Objeto del servicio

El sitio ofrece productos digitales descargables. Cada producto incluye su descripción, características, condiciones de uso y precio vigentes al momento de la compra. Podemos modificar, actualizar o descontinuar productos sin previo aviso.

5. Registro y cuenta de usuario

Para comprar puede ser necesario crear una cuenta. Como usuario, eres responsable de:

  • Proporcionar información veraz y actualizada.
  • Resguardar la confidencialidad de sus credenciales.
  • Notificar cualquier uso no autorizado de su cuenta.

Toda actividad realizada desde tu cuenta se considerará hecha por su titular.

6. Proceso de compra

La compra queda formalizada cuando el pago es autorizado por la pasarela correspondiente y la operación se confirma de forma electrónica. Podemos rechazar o cancelar pedidos cuando haya indicios de fraude, inconsistencias en la información o incumplimiento de estos términos.

7. Precios, impuestos y pagos

Los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN), salvo indicación distinta, e incluyen impuestos aplicables cuando así se indique. Los pagos se procesan mediante OpenPay, bajo sus propios términos y validaciones de seguridad.

Se hace uso de Openpay como pasarela de pagos.

No almacenamos información completa de tarjetas bancarias.

8. Entrega y acceso a productos digitales

Una vez confirmado el pago, el acceso al producto digital estará disponible en tu cuenta. Este acceso puede estar sujeto a:

  • Límites de tiempo para descarga.
  • Número máximo de intentos.
  • Medidas técnicas de protección contra uso no autorizado.

Es responsabilidad del usuario revisar la compatibilidad técnica antes de comprar.

9. Licencia de uso

Al adquirir un producto digital en esta tienda, se te concede una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para uso estrictamente personal y no comercial.

Esta licencia te autoriza únicamente a:

  • Descargar el archivo digital en los dispositivos de tu propiedad o uso personal.
  • Imprimir las tablas de lotería exclusivamente para organizar juegos en eventos privados de carácter no comercial (por ejemplo: Baby Shower, Despedida de Soltera, cumpleaños, reuniones familiares o entre amigos).

Queda expresamente prohibido:

  • Revender, transferir o ceder el archivo digital a cualquier tercero, a título oneroso o gratuito.
  • Imprimir las tablas con fines de venta, distribución, donación masiva o cualquier fin comercial.
  • Usar los diseños en eventos organizados con fines de lucro o en los que se cobre entrada o participación.
  • Subir, compartir o distribuir los archivos en plataformas digitales, redes sociales, servicios de almacenamiento en la nube accesibles a terceros u otros medios de difusión.
  • Modificar, alterar o crear obras derivadas de los diseños sin autorización escrita de Loterías Don Nacho.
  • Compartir credenciales de acceso o enlaces de descarga con terceros.
  • Descompilar, realizar ingeniería inversa o extraer elementos del archivo en la medida en que la ley lo prohíba.

El incumplimiento de estas condiciones faculta a Loterías Don Nacho a revocar la licencia sin reembolso, además de ejercer las acciones legales que correspondan por violación de derechos de propiedad intelectual.

10. Uso específico de las tablas de lotería

Los productos que se comercializan en esta tienda son diseños temáticos de tablas de lotería (por ejemplo: Lotería para Baby Shower, Lotería para Despedida de Soltera, entre otros). Estos diseños están pensados para que el comprador pueda organizar un juego de lotería de manera privada con amigos y familiares en un evento personal específico.

Cada licencia adquirida corresponde a un único comprador y a un único evento o uso personal. No se permite el uso repetido del mismo archivo en múltiples eventos con fines comerciales ni la distribución de los archivos o impresiones a personas distintas de los participantes del evento privado para el que fue adquirido.

Si requieres un uso distinto al descrito —como impresión a gran escala, uso en eventos corporativos, distribución comercial o licencias de uso extendido—, deberás solicitar una autorización especial por escrito a ventas@loteriasdonnacho.com antes de proceder.

11. Política de cancelaciones y reembolsos

Por la naturaleza digital de los productos, una vez habilitado el acceso o realizada la descarga no procede devolución ni reembolso, salvo disposición legal aplicable.

Cualquier reclamación debe enviarse por escrito al correo de contacto dentro de los 5 días hábiles posteriores a la compra, junto con la información de la transacción.

12. Conductas prohibidas

El usuario se obliga a no:

  • Intentar vulnerar la seguridad del sitio o de terceros.
  • Realizar transacciones fraudulentas o proporcionar datos falsos.
  • Utilizar bots, scrapers u otros mecanismos automatizados sin autorización.
  • Interferir con el funcionamiento normal del servicio.

13. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio, incluyendo textos, imágenes, diseños, logotipos, archivos digitales, software y marcas, son propiedad de Loterías Don Nacho o se usan con autorización de sus titulares, y están protegidos por la legislación mexicana e internacional aplicable.

14. Disponibilidad del servicio

No garantizamos que el sitio opere de forma ininterrumpida o libre de errores. Podrán realizarse mantenimientos, actualizaciones o suspensiones temporales sin previo aviso.

15. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales derivados del uso o de la imposibilidad de uso del sitio o de los productos digitales, incluyendo pérdida de datos o ingresos.

La responsabilidad total, en su caso, se limitará al monto efectivamente pagado por el producto correspondiente.

16. Protección de datos personales

El tratamiento de datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, que forma parte de estos Términos y Condiciones.

17. Modificaciones

Podemos modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en el sitio.

18. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes en México. Para su interpretación y cumplimiento, las partes se someten a los tribunales competentes en Reynosa, Tamaulipas, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por su domicilio presente o futuro.

19. Contacto

Teléfono: (899) 148-9100
Correo electrónico: ventas@loteriasdonnacho.com

Última actualización: 23 de febrero de 2026.