1. Identificación del titular
Este sitio web y tienda digital son operados por Loterías Don Nacho, con domicilio fiscal en Sierra Picachos #609, Col. Las Fuentes Secc. Lomas, Reynosa, Tamaulipas, México 88703, y correo de contacto ventas@loteriasdonnacho.com.
2. Aceptación de los términos
Al entrar, navegar o comprar en este sitio, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, por favor no uses el sitio ni sus servicios.
3. Capacidad legal
Al usar este sitio, confirmas que tienes capacidad legal para obligarte conforme a la legislación mexicana. Si actúas en nombre de una persona moral, declaras que cuentas con facultades suficientes para hacerlo.
4. Objeto del servicio
El sitio ofrece productos digitales descargables. Cada producto incluye su descripción, características, condiciones de uso y precio vigentes al momento de la compra. Podemos modificar, actualizar o descontinuar productos sin previo aviso.
5. Registro y cuenta de usuario
Para comprar puede ser necesario crear una cuenta. Como usuario, eres responsable de:
- Proporcionar información veraz y actualizada.
- Resguardar la confidencialidad de sus credenciales.
- Notificar cualquier uso no autorizado de su cuenta.
Toda actividad realizada desde tu cuenta se considerará hecha por su titular.
6. Proceso de compra
La compra queda formalizada cuando el pago es autorizado por la pasarela correspondiente y la operación se confirma de forma electrónica. Podemos rechazar o cancelar pedidos cuando haya indicios de fraude, inconsistencias en la información o incumplimiento de estos términos.
7. Precios, impuestos y pagos
Los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN), salvo indicación distinta, e incluyen impuestos aplicables cuando así se indique. Los pagos se procesan mediante OpenPay, bajo sus propios términos y validaciones de seguridad.
Se hace uso de Openpay como pasarela de pagos.
No almacenamos información completa de tarjetas bancarias.
8. Entrega y acceso a productos digitales
Una vez confirmado el pago, el acceso al producto digital estará disponible en tu cuenta. Este acceso puede estar sujeto a:
- Límites de tiempo para descarga.
- Número máximo de intentos.
- Medidas técnicas de protección contra uso no autorizado.
Es responsabilidad del usuario revisar la compatibilidad técnica antes de comprar.
9. Licencia de uso
Salvo que se indique lo contrario, se concede al usuario una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y no sublicenciable para uso personal o interno.
No está permitido:
- Reproducir, distribuir o comercializar el producto sin autorización.
- Compartir archivos o credenciales de acceso con terceros.
- Modificar, descompilar o realizar ingeniería inversa cuando no esté permitido por la ley.
10. Política de cancelaciones y reembolsos
Por la naturaleza digital de los productos, una vez habilitado el acceso o realizada la descarga no procede devolución ni reembolso, salvo disposición legal aplicable.
Cualquier reclamación debe enviarse por escrito al correo de contacto dentro de los 5 días hábiles posteriores a la compra, junto con la información de la transacción.
11. Conductas prohibidas
El usuario se obliga a no:
- Intentar vulnerar la seguridad del sitio o de terceros.
- Realizar transacciones fraudulentas o proporcionar datos falsos.
- Utilizar bots, scrapers u otros mecanismos automatizados sin autorización.
- Interferir con el funcionamiento normal del servicio.
12. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio, incluyendo textos, imágenes, diseños, logotipos, archivos digitales, software y marcas, son propiedad de Loterías Don Nacho o se usan con autorización de sus titulares, y están protegidos por la legislación mexicana e internacional aplicable.
13. Disponibilidad del servicio
No garantizamos que el sitio opere de forma ininterrumpida o libre de errores. Podrán realizarse mantenimientos, actualizaciones o suspensiones temporales sin previo aviso.
14. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales derivados del uso o de la imposibilidad de uso del sitio o de los productos digitales, incluyendo pérdida de datos o ingresos.
La responsabilidad total, en su caso, se limitará al monto efectivamente pagado por el producto correspondiente.
15. Protección de datos personales
El tratamiento de datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, que forma parte de estos Términos y Condiciones.
16. Modificaciones
Podemos modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en el sitio.
17. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes en México. Para su interpretación y cumplimiento, las partes se someten a los tribunales competentes en Reynosa, Tamaulipas, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por su domicilio presente o futuro.
18. Contacto
Teléfono: (899) 148-9100
Correo electrónico: ventas@loteriasdonnacho.com
Domicilio: Sierra Picachos #609, Col. Las Fuentes Secc. Lomas, Reynosa, Tamaulipas, México 88703.
Última actualización: 17 de febrero de 2026.